Сегодня Ср, 15 Август 2018

Территориальные управления



Информация с анализом сведений, содержащихся в анкетах по удовлетворенности граждан предоставляемыми социальными услугами в Республике Северная Осетия-Алания за 4 квартал 2017 года PDF Печать E-mail
Социальное обслуживание граждан - Социальное обслуживание граждан
15.01.2018 16:21

В 4 квартале 2017 года учреждениями социального обслуживания населения, подведомственными Министерству труда и социального развития Республики Северная Осетия – Алания, проведен опрос удовлетворенности граждан предоставляемыми социальными услугами в Республике Северная Осетия-Алания 5318 чел., что составляет 107,15% от числа опрошенных за 3 квартал 2017 года (4963 чел.) и 114,36% от числа опрошенных за аналогичный период 2016 года (4650 чел.), получающих социальные услуги в трех формах социального обслуживания, а именно в:

- форме социального обслуживания на дому – 1904 чел., что составляет 121,89% от числа опрошенных в форме социального обслуживания на дому за аналогичный период 2016 года (1562 чел.);

- форме полустационарного социального обслуживания – 2902 чел., что составляет 123,02% от числа опрошенных в форме полустационарного социального обслуживания за аналогичный период 2016 года (2359 чел.);

- форме стационарного социального обслуживания – 512 чел., что составляет 70,23% от числа опрошенных в форме стационарного социального обслуживания за аналогичный период 2016 года (729 чел.).

 В результате опроса удовлетворены получаемыми социальными услугами 5315 чел., не удовлетворены – 3 чел., том числе:

- не нравится качество предоставления социального обслуживания – 1 чел.;

- не созданы комфортные условия предоставления социальных услуг и доступность их получения – 1 чел.;

- длительное время ожидания предоставления социальной услуги – 0;

- отсутствует доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания – 1.

Анкета по удовлетворенности граждан предоставляемыми социальными услугами размещена в разделах «Обратная связь» на официальных сайтах государственных бюджетных учреждений социального обслуживания Республики Северная Осетия-Алания.

Сравнительная диаграмма

количества опрошенных граждан, получающих социальные услуги в трех формах социального обслуживания в учреждениях, подведомственных Министерству труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания, в 4 квартале 2017 года и аналогичном периоде 2016 года

123

 

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Версия для слабовидящих

Increase Font Size Option 5 Reset Font Size Option 5 Decrease Font Size Option 5

Доступная среда

http://dostupno15.ru/

Социальная поддержка пожилых граждан и инвалидов

Контакты

Адрес:

362025, Владикавказ
Бутырина, 29
тел. (8672) 54-00-00
факс. (8672) 54-88-87

Режим работы
с 9:00 до 18:00
Перерыв
с 13:00 до 14:00

Координаты (GPS)

Широта
43.027569 
Долгота 
44.689023

Горячая линия по вопросам ФЗ от 28.12.13г №442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в РФ" (8672) 53-56-82

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ по вопросам предоставления мер социальной поддержки гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии на ЧАЭС, производственном объединении «Маяк», ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне

тел.(8672)54-28-54

Почта Minsotc15.ru

Логин:
Пароль:

(что это)
Yandex